Często zadawane pytania
O Fazil Crypto
O Fazil Crypto
¿Es Fazil Crypto un banco?
Fazil no es un banco como tal, es una solución financiera que representa los valores de las generaciones digitales. Buscamos aprovechar los avances tecnológicos para ofrecer alternativas transparentes, sencillas y seguras en el mundo financiero.
Fazil comenzó a operar en primer lugar bajo la marca Fazil Pay, ofreciendo una app sencilla e intuitiva que permitía obtener una cuenta, añadir dinero desde otros bancos y pagar mediante una tarjeta de débito Visa compatible con Apple Pay y Google Pay. Todo esto buscando representar los valores de las generaciones digitales: sencillez, rapidez, transparencia y seguridad. A esta propuesta se le conoce comúnmente como «neobanco», pero ahora Fazil Crypto va más allá. Creemos firmemente en la digitalización del sector financiero y somos conscientes de que dicha digitalización está directamente ligada a la tecnología blockchain y todas sus posibilidades del mundo de los criptoactivos.
Para asegurarnos de que el dinero de nuestros clientes está seguro y cumplir con los requisitos legales, colaboramos con los mejores proveedores para cada tipo de servicio. Para la emisión de tarjetas de débito hicimos un acuerdo con Visa mediante un acuerdo directo de emisión de tarjetas con BIN propio, con Pecunia Cards E.D.E SL, una Entidad de Dinero Electrónico regulada por el Banco de España. Ahora, para la custodia e intercambio de activos digitales operamos de la mano de Bitcoinforme S.L, entidad autoryzowany przez CNMV pod Rozporządzenie (UE) 2023/1114 (MiCA) świadczyć usługi custodia, compraventa, canje y transmisión de criptoactivos en España.
Z ich strony Fazil Crypto también está registrada en el Banco de España jako dostawca usług cambio de moneda virtual y custodia de monederos electrónicos (nagrywać E044), wzmacniając nasze zaangażowanie w przezroczystość i bezpieczeństwo.
Esto nos permite ofrecer soluciones fintech a través de nuestra app con capacidades de disposición de wallet tanto en euros como en más de 400 criptoactivos que se pueden comprar, vender e intercambiar. En resumen, creamos un ecosistema donde los usuarios experimentan la misma comodidad que en un neobanco y un exchange de criptodivisas pero con un enfoque en la seguridad y la experiencia del usuario.
¿Bajo qué licencias y normativas opera Fazil Crypto?
W celu zarządzania i przechowywania euro system Fazil Crypto działa za pośrednictwem instytucji pieniądza elektronicznego Pecunia Cards EDE na podstawie licencji pieniądza elektronicznego wydanej przez Bank Hiszpanii (Europa).
W zakresie zarządzania kryptowalutami i ich sprzedaży Fazil Crypto działa za pośrednictwem Bitcoinforme SL, spółki zarejestrowanej w Banku Hiszpanii pod numerem D592 w zakresie usług przechowywania i sprzedaży aktywów cyfrowych. Bardziej szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w części naszej witryny internetowej poświęconej informacjom prawnym. Wszelkie istotne informacje dotyczące tej licencji można znaleźć w naszej sekcji prawnej .
¿Cómo funciona Fazil Crypto y qué permiten hacer?
Fazil Crypto oferuje bezpłatne portfele dla euro i kryptowalut, co oznacza, że przechowujemy Twoje środki bezpłatnie.
Con Fazil Crypto podrás depositar euros mediante tarjeta o transferencia e intercambiarlos por criptomonedas o stablecoins como EURT o USDT así como comprar, vender e intercambiar más de 200 criptomonedas.
Un «monedero de euros» se utiliza para mantener tus depósitos en euros y el valor en euros de las criptomonedas vendidas o saldos de referidos acumulados y retirados.
El término «criptomoneda» abarca todas las monedas virtuales admitidas por Fazil Crypto. No cobramos tarifas por transferir criptomonedas entre monederos Fazil Crypto.
¿Cómo ingreso euros para comprar criptomonedas?
Para comprar criptomonedas en Fazil Crypto primero debes añadir saldo en euros. Podrás hacerlo con tarjeta de débito o crédito o mediante transferencia SEPA. Ten en cuenta que las recargas mediante transferencia pueden tardar en verse reflejadas en tu cuenta hasta 48 horas hábiles mientras que en las recargas con tarjeta verás el saldo de forma inmediata en tu cuenta.
Si quieres recargar tu cuenta mediante tarjeta de crédito o débito, es muy sencillo. Sigue los siguientes pasos:
Krok 1: Zaloguj się do Fazil Crypto i przejdź do sekcji „Saldo (€)”. Kliknij przycisk „Doładuj saldo” poniżej.
Krok 2: Kliknij na dolny przycisk „Doładuj saldo”, a następnie w opcji „Dodaj nową kartę” (po dokonaniu doładowania karta zostanie bezpiecznie zapisana w celu późniejszego doładowania).
Krok 3: W nowym oknie, które zostanie otwarte, wprowadź dane karty i autoryzuj transakcję w swoim banku.
Krok 4: Po powrocie do widoku doładowania wprowadź kwotę, kliknij „Potwierdź wpłatę”, zaakceptuj transakcję w swoim banku i to wszystko.
Stawki, ryzyka i wymagania
¿Qué tarifas se aplican a los depósitos y retiros en Fazil Crypto?
En Fazil Crypto, queremos que tengas una experiencia financiera sin fricciones. Por lo tanto, ofrecemos tarifas transparentes en nuestros servicios de depósito y retiro:
- Wpłata kryptowaluty : Nie pobieramy żadnych opłat za wpłatę kryptowaluty na Twoje konto Fazil Crypto.
- Wypłata kryptowaluty : Nie pobieramy żadnych opłat za wypłatę kryptowaluty z konta Fazil Crypto do innego portfela, należy jednak pamiętać, że może obowiązywać opłata za wydobycie blockchain, na którą nie mamy wpływu.
- Wpłaty i wypłaty w euro za pośrednictwem przelewu SEPA : Są one bezpłatne od Fazil Crypto. Jednakże Twój bank może naliczyć opłaty za przelew lub kurs wymiany walut, na które nie mamy wpływu.
- Wpłacanie euro za pomocą karty debetowej/kredytowej : Jeśli wybierzesz kartę jako metodę doładowywania podczas wpłacania euro na swoje konto, może zostać naliczona niewielka opłata pokrywająca koszty procesora płatności (opłata wyświetlana na ekranie podsumowania przed potwierdzeniem zakupu). Stawka może się różnić w zależności od kraju, który wydał Twoją kartę, oraz od usługodawcy, z którego usług korzystałeś w danym momencie, aby zapewnić wydajność.
¿Cuáles son las tarifas de custodia y envío en Fazil Crypto?
W Fazil Crypto oferujemy bezpłatne usługi przechowywania i transferu euro i kryptowalut. Oznacza to, że możesz przechowywać środki w euro i obsługiwanych kryptowalutach bez dodatkowych kosztów. Nie pobieramy opłat za następujące transakcje:
– Transfer środków do i z portfela euro.
– Przechowywanie środków pieniężnych.
– Brak aktywności konta .
– Utrzymanie konta .
Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznego i dostępnego środowiska dla naszych aktywów.
¿Cómo funcionan las tarifas de compra-venta en Fazil Crypto?
En Fazil Crypto, nuestro servicio principal conecta órdenes de compra y venta de criptomonedas. Las tarifas de trading varían del 0,5% al 1%, dependiendo del volumen de tu operación. Estas tarifas se aplican en el momento en que se ejecuta tu orden y se mostrarán detalladamente antes de confirmar la operación. Puedes consultar nuestras tarifas específicas en nuestros warunki i postanowienia.
Es importante tener en cuenta que si cancelas una orden antes de que se ejecute, no se te cobrará ninguna tarifa.
¿Cuáles son las tarifas asociadas a las transacciones de criptomonedas en el producto wallet de Fazil Crypto?
Opłaty za zakup, sprzedaż lub konwersję kryptowalut w ramach portfela Fazil Crypto będą zawsze wyświetlane na ekranie podsumowania przed potwierdzeniem transakcji. Stawki te określone są w regulaminie i można się z nimi zapoznać tutaj .
El precio indicado al momento de la transacción puede incluir un diferencial (spread) que permite a nuestro proveedor de criptomonedas bloquear tu precio temporalmente mientras se procesa tu orden. Nuestra prioridad es brindarte transparencia y control sobre tus transacciones de criptomonedas.
¿Existe algún riesgo al comprar criptomonedas?
Sí, como en cualquier tipo de inversión, es fundamental tener en cuenta la volatilidad del mercado de criptomonedas. El valor de las criptomonedas puede cambiar de manera abrupta debido a múltiples factores como la oferta y la demanda. Debes tener en cuenta que este tipo de activos no están protegidos por el Plan de Compensación de Servicios Financieros ni por ningún otro mecanismo de compensación frente a pérdidas económicas. Es crucial comprender que, si bien existe el riesgo de pérdida, también hay oportunidades de obtener ganancias significativas. La paciencia y una gestión financiera adecuada son clave para lograr el éxito en la inversión en criptomonedas. Antes de realizar cualquier operación de compra de criptomonedas, te aconsejamos que valores cuidadosamente tu situación personal y financiera.
La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y puede perderse la totalidad del importe invertido.
¿Tengo que declarar las operaciones de venta de criptomonedas a Hacienda?
En España, las criptomonedas están sujetas al mismo tratamiento fiscal que las ganancias y pérdidas patrimoniales. Según la consulta vinculante V2679-21, se establece que las criptomonedas deben declararse en el Impuesto sobre el Patrimonio. Este impuesto se calcula sobre su precio de mercado al 31 de diciembre de cada año, de acuerdo con los artículos 24 y 29 de la Ley 19/1991.
En la Declaración de Hacienda, las criptomonedas deben incluirse en el apartado genérico «Demás bienes y derechos de contenido económico», utilizando el modelo D-714 del Impuesto sobre el Patrimonio. En la casilla 46, titulada «Saldos en monedas virtuales», se deben proporcionar los siguientes datos:
- Procent własności.
- Denominación o tipo de moneda virtual.
- Número de unidades.
- Wartość w euro.
Es importante destacar que solo es obligatorio marcar esta casilla si se han obtenido beneficios superiores a 1.000 euros al vender o intercambiar criptomonedas. En caso de pérdidas, no es obligatorio declararlas, pero se aconseja hacerlo, ya que podrían compensar las ganancias anuales. Si se obtienen ganancias de más de 1.000 euros con las criptomonedas y no se incluyen en la declaración, Hacienda podría aplicar una sanción de hasta el 150% del valor del beneficio, según lo establecido en el Plan Anual de Control Tributario y Aduanero de 2021.
¿Qué requisitos debo cumplir para abrir una cuenta en Fazil Crypto?
Aby otworzyć konto w Fazil Crypto i móc handlować, musisz spełnić następujące wymagania:
- Ser mayor de 18 años.
- Tener una identificación válida y validada como el DNI, NIE o Pasaporte. Este es un requisito legal obligado para cumplir con las regulaciones vigentes sobre KYC de identificación de clientes. Para nacionales españoles sólo será posible con DNI.
- Tener una cuenta bancaria vinculada y una tarjeta añadida y verificada.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una transferencia bancaria (depósito o retiro)?
Las transferencias bancarias son procedimientos administrativos que, en la mayoría de los casos, los bancos llevan a cabo de manera manual. Esto explica por qué, en general, suelen tardar entre 24 y 48 horas en concretarse, si bien este período puede variar según diversos factores. Entre estos factores se incluyen el banco de origen y destino, el importe transferido, el tipo de transferencia y el día de la solicitud y teniendo en cuenta también el horario laboral de las entidades bancarias.
Ten en cuenta que a pesar de que desde tu banco indiques que la transferencia es instantánea, esta puede tardar hasta 24 horas adicionales en verse reflejada en tu cuenta.
¿Puedo cancelar o devolver un intercambio de criptomonedas?
Lamentablemente, en la actualidad no es posible cancelar un intercambio de criptomonedas una vez que se ha confirmado. Una vez que se ha ejecutado la transacción, la cadena de bloques registra la operación y no se puede revertir.
La única forma de ajustar o modificar una transacción de criptomonedas es realizar un nuevo intercambio para corregir la operación anterior y hacer una venta. Recuerda tener precaución al realizar transacciones de criptomonedas y verificar cuidadosamente los detalles antes de confirmarlas, ya que, debido a la naturaleza irreversible de las criptomonedas, las transacciones no se pueden deshacer una vez confirmadas en la cadena de bloques.
¿Qué límites hay a la hora de operar?
| Operacje | Método de pago | Cantidad Mínima | Cantidad Máxima | |
FIAT (Euro) | Wpłać pieniądze | Przelew bankowy | 1€ | ∞ |
| Tarjeta débito o crédito | 1€ | 5000€/día | ||
| Wypłać pieniądze na konto SEPA | Przelew bankowy | 10€ | ∞ | |
Kryptowaluty | Kup kryptowaluty | Tarjeta débito o crédito | 1€ | 5000€/día |
| Portfel Euro | 1€ | ∞ | ||
| Sprzedaj kryptowaluty za euro | Portfel Fazil Crypto | 0,10€ | ∞ | |
| Wymiana kryptowalut | Portfel Fazil Crypto | Equivalente a 0,01€ | ∞ | |
| Wysyłanie kryptowalut do sieci | Portfel Fazil Crypto | Zależy to od kryptowaluty | ∞ | |
| Odbieranie kryptowalut z sieci | Portfel Fazil Crypto | Equivalente a 0,01€ | ∞ | |
| OBYDWA | Transfer: przesyłanie środków pomiędzy portfelami Fazil Crypto w tej samej walucie | Portfel Fazil Crypto | ∞ | ∞ |