Preguntes Freqüents
Sobre Fazil Crypto
Sobre Fazil Crypto
És Fazil Crypto un banc?
Fazil no és un banc com a tal, és una solució financera que representa els valors de les generacions digitals. Busquem aprofitar els avenços tecnològics per oferir alternatives transparents, senzilles i segures al món financer.
Fazil va començar a operar en primer lloc sota la marca Fazil Pay, oferint una app senzilla i intuïtiva que permetia obtenir un compte, afegir diners des d'altres bancs i pagar mitjançant una targeta de dèbit Visa compatible amb Apple Pay i Google Pay. Tot això buscant representar els valors de les generacions digitals: senzillesa, rapidesa, transparència i seguretat. A aquesta proposta se'l coneix comunament com a «neobanc», però ara Fazil Crypto va més enllà. Creiem fermament en la digitalització del sector financer i som conscients que aquesta digitalització està directament lligada a la tecnologia blockchain i totes les seves possibilitats del món dels criptoactius.
Per assegurar-nos que els diners dels nostres clients estan segurs i complir els requisits legals, col·laborem amb els millors proveïdors per a cada tipus de servei. Per emetre targetes de dèbit vam fer un acord amb Visa mitjançant un acord directe d'emissió de targetes amb BIN propi, amb Pecunia Cards EDE SL, una Entitat de Diners Electrònic regulada pel Banc d'Espanya. Ara, per a la custòdia i intercanvi d'actius digitals operem de la mà de Bitcoinforme SL, entitat autoritzada per la CNMV sota el Reglament (UE) 2023/1114 (MiCA) per prestar serveis de custòdia, compravenda, canvi i transmissió de criptoactius a Espanya.
Per la seva banda Fazil Crypto també està registrada al Banc d'Espanya com a proveïdor de serveis de canvi de moneda virtual i custòdia de moneders electrònics (registre E044), reforçant el nostre compromís amb la transparència i la seguretat.
Això ens permet oferir solucions fintech a través de la nostra app amb capacitats de disposició de wallet tant en euros com en més de 400 criptoactius que es poden comprar, vendre i intercanviar. En resum, creem un ecosistema on els usuaris experimenten la mateixa comoditat que en un neobanc i un exchange de criptodivises però amb un enfocament a la seguretat i l'experiència de l'usuari.
Sota quines llicències i normatives opera Fazil Crypto?
Per gestionar i emmagatzemar euros, Fazil Crypto opera a través de l'entitat de diners electrònics Pecunia Cards EDE sota una llicència de diners electrònics emesa pel Banc d'Espanya (Europa).
Per a la gestió i compravenda de criptomonedes, Fazil Crypto opera a través de Bitcoinforme SL, empresa registrada al Banc d'Espanya amb el número D592 per a serveis de custòdia i compra venda d'actius digitals. A l'apartat d'informació legal del nostre lloc web podeu trobar més informació detallada sobre això. Tota la informació rellevant sobre aquesta llicència està disponible al nostre apartat legal .
Com funciona Fazil Crypto i què permeten fer?
Fazil Crypto ofereix moneders gratuïts per a euros i criptomonedes, el que significa que emmagatzemem els teus fons sense costos.
Amb Fazil Crypto podràs dipositar euros mitjançant targeta o transferència i intercanviar-los per criptomonedes o stablecoins com EURT o USDT així com comprar, vendre i intercanviar més de 200 criptomonedes.
Un «moneder d'euros» s'utilitza per mantenir els teus dipòsits en euros i el valor en euros de les criptomonedes venudes o saldos de acumulats i retirats.
El terme criptomoneda inclou totes les monedes virtuals admeses per Fazil Crypto. No cobrem tarifes per transferir criptomonedes entre moneders Fazil Crypto.
Com ingrés euros per comprar criptomonedes?
Per comprar criptomonedes a Fazil Crypto primer has d'afegir saldo en euros. Podràs fer-ho amb targeta de dèbit o crèdit o mitjançant transferència SEPA. Tingues en compte que les recàrregues mitjançant transferència poden trigar a veure's reflectides al teu compte fins a 48 hores hàbils mentre que a les recàrregues amb targeta veuràs el saldo de forma immediata al teu compte.
Si vols recarregar el compte mitjançant targeta de crèdit o dèbit, és molt senzill. Seguiu els passos següents:
Pas 1: Inicia sessió a Fazil Crypto i dirigeix-te a la secció «Saldo (€)». Feu clic al botó inferior de «Recarregar saldo».
Pas 2: Fes clic al botó inferior de «Recarregar saldo» ia continuació a «Afegir nova targeta» (un cop feta la recàrrega la targeta s'emmagatzemarà de forma tokenizada i segura per a futures recàrregues).
Pas 3: A la nova finestra que s'obrirà, introduïu les dades de la targeta i autoritzeu l'operació al vostre banc.
Pas 4: En tornar a la vista de la recàrrega, introdueix l'import, fes clic a «Confirmar ingrés», accepta la transacció al banc i llest.
Tarifes, riscos i requisits
Quines tarifes s'apliquen als dipòsits i retirs a Fazil Crypto?
A Fazil Crypto, volem que tinguis una experiència financera sense friccions. Per tant, oferim tarifes transparents als nostres serveis de dipòsit i retir:
- Dipòsit de Criptomonedes : No cobrem tarifes per dipositar criptomonedes al teu compte Fazil Crypto.
- Retir de Criptomonedes : No cobrem tarifes per retirar criptomonedes del teu compte Fazil Crypto a un altre wallet, però tingues en compte que hi pot haver una tarifa de mineria blockchain associada que no controlem.
- Dipòsits i Retirs en Euros mitjançant Transferència SEPA : Aquests són gratuïts per part de Fazil Crypto. Tot i això, el teu banc pot cobrar comissions per transferències o pel tipus de canvi, la qual cosa està fora del nostre control.
- Dipòsit d'euros amb Targeta de Dèbit/Crèdit : Si tries una targeta com a mètode de recàrrega en dipositar euros al teu compte es pot aplicar un petit fee per cobrir el cost del processador de pagaments la tarifa a la pantalla de resum abans de confirmar la compra. La tarifa pot variar segons el país emissor de la targeta i el proveïdor utilitzat en aquell moment per garantir l'eficiència.
Quines són les tarifes de custòdia i enviament a Fazil Crypto?
A Fazil Crypto, t'oferim serveis de custòdia i enviament d'euros i criptomonedes de forma gratuïta. Això vol dir que pots emmagatzemar els teus fons en euros i criptomonedes compatibles sense costos addicionals. No cobrem tarifes per les operacions següents:
– Transferència de fons des del moneder d'euros i cap al moneder.
– Emmagatzematge de fons.
– Inactivitat del compte .
– Manteniment del compte .
Estem compromesos a oferir un entorn segur i accessible per als nostres actius.
Com funcionen les tarifes de compravenda a Fazil Crypto?
A Fazil Crypto, el nostre servei principal connecta ordres de compra i venda de criptomonedes. Les tarifes de trading varien del 0,5% al 1%, depenent del volum de la teva operació. Aquestes tarifes s'apliquen en el moment en què s'executa el vostre ordre i es mostraran detalladament abans de confirmar l'operació. Pots consultar les nostres tarifes específiques als nostres termes i condicions.
És important tenir en compte que si cancel·les una ordre abans que s'executi, no se't cobrarà cap tarifa.
Quines són les tarifes associades a les transaccions de criptomonedes al producte wallet de Fazil Crypto?
Les tarifes per la compra, venda o conversió de criptomonedes al producte wallet de Fazil Crypto es mostraran sempre a la pantalla de resum abans que confirmis la teva operació. Aquestes tarifes estan definides en els termes i condicions i es poden consultar aquí .
El preu indicat al moment de la transacció pot incloure un diferencial (spread) que permet al nostre proveïdor de criptomonedes bloquejar el teu preu temporalment mentre es processa el teu ordre. La nostra prioritat és brindar-te transparència i control sobre les teves transaccions de criptomonedes.
Hi ha algun risc en comprar criptomonedes?
Sí, com en qualsevol tipus d'inversió, és fonamental tenir en compte la volatilitat del mercat de criptomonedes. El valor de les criptomonedes pot canviar de manera abrupta a causa de múltiples factors com ara l'oferta i la demanda. Has de tenir en compte que aquest tipus d'actius no estan protegits pel Pla de Compensació de Serveis Financers ni per cap altre mecanisme de compensació davant de pèrdues econòmiques. És crucial comprendre que, si bé hi ha el risc de pèrdua, també hi ha oportunitats d'obtenir guanys significatius. La paciència i una gestió financera adequada són clau per aconseguir l'èxit en la inversió en criptomonedes. Abans de realitzar qualsevol operació de compra de criptomonedes, us aconsellem que valoreu acuradament la vostra situació personal i financera.
La inversió en criptoactius no està regulada, pot no ser adequada per a inversors detallistes i es pot perdre la totalitat de l'import invertit.
He de declarar les operacions de venda de criptomonedes a Hisenda?
A Espanya, les criptomonedes estan subjectes al mateix tractament fiscal que els guanys i les pèrdues patrimonials. Segons la consulta vinculant V2679-21, s'estableix que les criptomonedes s'han de declarar a l'impost sobre el patrimoni. Aquest impost es calcula sobre el preu de mercat a 31 de desembre de cada any, d'acord amb els articles 24 i 29 de la Llei 19/1991.
A la Declaració d'Hisenda, les criptomonedes s'han d'incloure a l'apartat genèric «Altres béns i drets de contingut econòmic», utilitzant el model D-714 de l'impost sobre el patrimoni. A la casella 46, titulada «Saldos en monedes virtuals», s'han de proporcionar les dades següents:
- Percentatge de titularitat.
- Denominació o tipus de moneda virtual.
- Nombre dunitats.
- Valor en euros.
És important destacar que només és obligatori marcar aquesta casella si s'han obtingut beneficis superiors a 1.000 euros en vendre o intercanviar criptomonedes. En cas de pèrdues, no és obligatori declarar-les, però s'aconsella fer-ho, ja que podrien compensar els guanys anuals. Si s'obtenen guanys de més de 1.000 euros amb les criptomonedes i no s'inclouen a la declaració, Hisenda podria aplicar una sanció de fins al 150% del valor del benefici, segons el que estableix el Pla Anual de Control Tributari i Duaner de 2021.
Quins requisits he de complir per obrir un compte a Fazil Crypto?
Per poder obrir un compte a Fazil Crypto i poder operar cal que compleixis els requisits següents:
- Ser més gran de 18 anys.
- Tenir una identificació vàlida i validada com el DNI, NIE o Passaport. Aquest és un requisit legal obligat per complir les regulacions vigents sobre KYC didentificació de clients. Per a nacionals espanyols només serà possible amb DNI.
- Tenir un compte bancari vinculat i una targeta afegida i verificada.
Quant de temps triga a processar-se una transferència bancària (dipòsit o retir)?
Les transferències bancàries són procediments administratius que, en la majoria dels casos, els bancs duen a terme de manera manual. Això explica perquè, en general, solen trigar entre 24 i 48 hores a concretar-se, si bé aquest període pot variar segons diversos factors. Entre aquests factors s'hi inclouen el banc d'origen i de destinació, l'import transferit, el tipus de transferència i el dia de la sol·licitud i tenint en compte també l'horari laboral de les entitats bancàries.
Tingues en compte que tot i que des del teu banc indiquis que la transferència és instantània, aquesta pot trigar fins a 24 hores addicionals a veure's reflectida al teu compte.
Puc cancel·lar o tornar un intercanvi de criptomonedes?
Lamentablement, actualment no és possible cancel·lar un intercanvi de criptomonedes una vegada que s'ha confirmat. Un cop s'ha executat la transacció, la cadena de blocs registra l'operació i no es pot revertir.
L'única manera d'ajustar o modificar una transacció de criptomonedes és fer un nou intercanvi per corregir l'operació anterior i fer-ne una venda. Recorda tenir precaució en realitzar transaccions de criptomonedes i verificar acuradament els detalls abans de confirmar-les, ja que, a causa de la naturalesa irreversible de les criptomonedes, les transaccions no es poden desfer una vegada confirmades a la cadena de blocs.
Quins límits hi ha al?hora d?operar?
| Operacions | Mètode de pagament | Quantitat Mínima | Quantitat Màxima | |
FIAT (euro) | Dipositar Diners | Transferència Bancària | 1€ | ∞ |
| Targeta dèbit o crèdit | 1€ | 5000€/dia | ||
| Retirar diners a compte SEPA | Transferència Bancària | 10€ | ∞ | |
Criptomonedes | Comprar Criptomonedes | Targeta dèbit o crèdit | 1€ | 5000€/dia |
| Euro Wallet | 1€ | ∞ | ||
| Vendre criptomonedes a Euros | Fazil Crypto Wallet | 0,10€ | ∞ | |
| Intercanviar criptomonedes | Fazil Crypto Wallet | Equivalent a 0,01€ | ∞ | |
| Enviar criptomonedes a la xarxa | Fazil Crypto Wallet | Depèn de la criptomoneda | ∞ | |
| Rebre criptomonedes des de la xarxa | Fazil Crypto Wallet | Equivalent a 0,01€ | ∞ | |
| AMBDÓS | Transferir: moure fons entre moneders de Fazil Crypto de la mateixa moneda | Fazil Crypto Wallet | ∞ | ∞ |